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Thiago Girardi

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Conheça 4 ideias de como motivar a equipe de vendas

Saber como motivar a equipe de vendas é um dos passos fundamentais para auxiliar o processo de desenvolvimento profissional e favorecer positivamente a imagem da instituição. Diante da importante relação entre a motivação e os resultados obtidos, estabelecer medidas que proporcionem condições para manter os colaboradores focados e identificar as oportunidades de vendas é essencial. Para lhe ajudar com isso, selecionamos 4 medidas importantes que podem direcionar a gestão por um caminho seguro e possibilitar, na prática, ações que exemplificam como motivar a equipe de vendas. Continue lendo e confira! Entenda por que a motivação é tão importante O primeiro ponto importante para os gestores trabalharem a motivação é considerar o lado humano do colaborador. Quando o funcionário percebe o interesse e o esforço da instituição em lhe oferecer condições para melhorar sua qualidade de vida, ele se torna, naturalmente, motivado. O empregador deixa evidente, dessa forma, a valorização de quesitos que vão além do lucro,…

Veja os erros mais comuns no controle de estoque e saiba como evitá-los

No universo corporativo, um controle de estoque eficiente é fundamental para otimizar e integrar os processos necessários ao gerenciamento dos demais setores da empresa, de forma dinâmica e organizada. Para o comércio varejista, não focar nesses cuidados pode comprometer o futuro dos negócios. A gestão de estoque é o ponto de partida para garantir o equilíbrio das compras, a armazenagem dos produtos e a eficácia nos serviços de entrega. São fatores essenciais ao controle final do fluxo de vendas e que influenciam diretamente a conquista e a fidelização de clientes. Neste artigo, listamos os principais erros a serem evitados no controle de estoque para assegurar o bom desempenho da sua organização e maximizar a lucratividade. Boa leitura! Não investir em inovações tecnológicas Na atualidade, utilizar os recursos disponíveis para modernizar a empresa e torná-la mais atrativa é um importante passo rumo ao sucesso do empreendimento. Para manter a continuidade dos negócios, é necessário apostar na tecnologia quanto antes, a fim de acelerar…

Entenda agora o que é e como calcular a curva ABC

Baseada no teorema de Pareto, a curva ABC é uma ferramenta que vem sendo amplamente utilizada no meio empresarial por conta de sua versatilidade e suas aplicações úteis para o cotidiano operacional. Seja no controle de estoque ou na gestão de relacionamento com o cliente, seja na organização de qualquer operação ou processo diário, o fato é que essa ferramenta pode proporcionar ganhos exponenciais de produtividade ao negócio. Então, quer saber mais sobre o que é a curva ABC, como calculá-la e em quais áreas da empresa ela pode ser aplicada? Continue a leitura deste artigo para conferir! O que é curva ABC? De forma simplificada, trata-se de um método de organização que tem como objetivo categorizar itens de acordo com sua relevância. Normalmente, ela é aplicada no controle de estoque, mas pode ser eficiente em outras áreas. Existem diversas formas de organizar a lista de itens na curva ABC, mas,…

Veja as melhores práticas para uma gestão de estoque eficiente

Para que os processos de compra de produtos e as estratégias de venda deles no seu estabelecimento corram bem, é preciso realizar uma boa gestão de estoque. Afinal, erros como adquirir itens demais, falta de organização de espaço no armazém, perda de bens por causa da validade, por terem estragado ou saírem de uso podem trazer graves prejuízos ao seu negócio. Portanto, para alcançar suas metas e objetivos, é fundamental adotar as práticas adequadas de gerenciamento de estoque. E aqui, neste artigo, trazemos as principais que você pode começar a executar o quanto antes. 1. Escolha o tipo de gestão de estoque O primeiro passo para a gestão consiste em responder a seguinte pergunta: você sabe qual processo de estoque é o melhor para a sua empresa? Existem dois tipos: Revisão contínua do estoque Esse procedimento é aplicado quando você solicita a mesma quantidade de itens a cada pedido. Por isso, é necessário monitorar os níveis de…

Quais os principais desafios na gestão de pessoas e como lidar?

Uma das maiores preocupações do universo corporativo é buscar medidas que ajudem a superar os desafios da gestão de pessoas para melhorar a produtividade e garantir a continuidade dos negócios. No entanto, isso depende de um exercício diário e da adequação de uma postura que sinalize valores inerentes à gestão responsável e sólida. Principalmente no que se refere à motivação e ao envolvimento da equipe nos objetivos e nas metas da organização. Selecionamos, para esse fim, algumas sugestões que podem auxiliar a liderança na superação dos principais desafios da gestão de pessoas. Confira-as a seguir! Por que é importante saber lidar com os desafios da gestão de pessoas? A superação desses desafios deve ser considerada um propósito que envolve todos os líderes da organização, não apenas uma responsabilidade do setor de Recursos Humanos (RH). Tendo isso em vista, é preciso manter o foco nas metas e nos objetivos que mais preocupam a organização. Ultimamente, tem havido uma sensível mudança na visão das…

Economia da recorrência: entenda o que é e motivos para adotar

Dos últimos anos para cá, as ofertas oferecidas no formato de assinatura têm crescido: streaming, TV por assinatura, cursos, academias, e até produtos como cervejas e vinhos, têm conquistado clientes que semanal ou mensalmente pagam para ter o produto ou serviço. Isso gera para as empresas uma economia da recorrência. Por meio de pagamentos recorrentes, além da conquista de novos clientes, também é possível fidelizá-los, aumentando o faturamento. Por isso, dois grandes diferenciais entre negócios transacionais e os recorrentes são o modelo de gestão e as métricas. Afinal, ao invés de vender o produto somente uma vez, ocorre a venda de uma assinatura, o que gera uma previsão de receita ao saber que todo mês entra um valor X no seu caixa vindo de assinantes. Por isso, preparamos este post para que você entenda o que é a economia da recorrência, para que serve, como aplicá-la e, ainda, 5 benefícios que ela oferece…

Os 6 erros no atendimento ao cliente que você deve evitar

Evitar erros no atendimento ao cliente é fundamental para superar a concorrência e promover a atração e a retenção dos consumidores em potencial. Ainda que a função de atender a um cliente pareça simples, muitos erros ocorrem nesse processo. Se não forem evitadas, essas falhas podem comprometer a estabilidade do seu empreendimento. Investir nessa etapa é essencial para o sucesso do seu negócio — um atendimento diferenciado pode influenciar a construção de uma imagem positiva de sua empresa. Sendo assim, selecionamos seis erros que devem ser evitados para assegurar um atendimento qualificado e aumentar as chances de resultados mais significativos em seu estabelecimento! Vamos lá? Por que a qualidade no atendimento é tão fundamental em um negócio? Proporcionar a excelência no atendimento em um negócio é essencial porque influencia diretamente a opinião dos clientes sobre os serviços, bem como a decisão deles de retornar ou não à sua loja. No entanto, a adequação de medidas essenciais à…

Como acertar na contratação de funcionários para seu estabelecimento?

A tarefa de contratar funcionários não é nada fácil. O perfil exigido para atuar em empresas de comércio precisa ser diferenciado, pois o colaborador será o responsável pela imagem que o cliente tem de um estabelecimento. Nesses locais, o atendimento impõe um ritmo veloz e até estressante. E isso requer muita paciência e perspicácia para que a expectativa do cliente não seja frustrada. Percebe-se, então, a importância de utilizar estratégias adequadas para contratar o funcionário certo, conforme as atribuições do cargo. Para tanto, veja alguns passos importantes para sua empresa montar um time de valor, com funcionários confiáveis e capazes de garantir o impulso que o seu o negócio precisa. Boa leitura! Quais as vantagens de contratar funcionários adequados? Na hora de selecionar as pessoas que vão compor a sua equipe, alguns pontos importantes devem ser observados. Isso porque a postura dos funcionários e a forma como eles trabalham é um dos fatores determinantes para…

Relacionamento com o cliente: confira 5 dicas para ter sucesso

Priorizar ações que promovam a melhoria no relacionamento com o cliente tem sido uma prática constante em todos os segmentos corporativos. Isso porque os empreendedores já perceberam que, ao investir no bom atendimento, o consumidor torna-se mais próximo da empresa e outros benefícios são percebidos, imediatamente ou em longo prazo. Para que essa relação seja eficiente, é preciso trabalhar de forma alinhada com todas as frentes do empreendimento, principalmente os setores que mantêm contato direto com os consumidores. Assim, é possível gerar maiores possibilidades de obter resultados mais interessantes nos processos que alimentam investimentos e desenvolvem economicamente o seu negócio. Valorizar o contato com o cliente é, portanto, um dos pontos determinantes para o futuro das organizações, independentemente da área de atuação ou do tamanho da empresa. Nesse sentido, adotar uma estratégia eficaz pode sinalizar novas oportunidades de expandir e fortalecer a sua marca. Confira agora as alternativas mais concretas para melhorar o relacionamento…

Conheça as principais tendências para supermercados em 2018

O avanço de novas estratégias ligadas às vendas inquieta o mercado e faz com que empresários se atentem às inovações e tendências para supermercados. Assim, visam um melhor rendimento financeiro, aumento de vendas e expansão de marketing para levar a marca de forma que não existam fronteiras físicas entre o gestor e o consumidor. A praticidade do cotidiano leva consumidores a procurarem empresas que atendam suas necessidades. Isso força os mercados tradicionais a criarem iniciativas e saírem da comodidade. Neste post, vamos mostrar as principais tendências para supermercados em 2018. Se você é da área do varejo e já possui uma linha de estratégias de vendas, mas não vê muitos resultados, e, principalmente, se ainda não iniciou um plano estratégico específico, este post é para você. Confira! Saiba​ como melhorar o​ ​engajamento​ ​com​ o ​seu​ ​consumidor Primeiramente, é necessário conhecer o significado da palavra “engajamento”. Este termo significa: interagir, se envolver e relacionar com a marca, uma relação que irá além da…